Après la panne des numéros d’urgence, l’enquête d’Orange confirme un “bug logiciel”

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LOIC VENANCE / AFP

À la suite de la panne des numéros d’urgence, l’enquête interne d’Orange a confirmé la thèse d’un “bug logiciel”(photo d’illustration prise en avril 2015 à Paris).

PANNE DES NUMÉROS D’URGENCE – L’enquête interne d’Orange confirme qu’“un bug” logiciel a été à l’origine de la panne nationale des numéros d’urgence la semaine dernière, durant laquelle au moins cinq décès sont survenus, a annoncé l’opérateur ce vendredi 11 juin.

Selon les conclusions de l’enquête, 11.800 appels, soit 11% du total, n’ont pas été acheminés pendant la panne du 2 juin, entre 16h45 et minuit. “Ce dysfonctionnement est la conséquence d’un bug dans les logiciels des ‘calls servers’”, c’est-à-dire les équipements techniques qui gèrent l’interconnexion entre le réseau IP et l’ancien réseau analogique, a indiqué Orange dans un communiqué.

Plus d’informations à suivre…

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